IL DIFFICILE DELLA BANCA FACILE
Il sistema bancario è investito da processi organizzativi molto complessi e profondi.
La digitalizzazione apre la strada a nuovi canali distributivi, facendo perdere peso e ruolo alla rete filiali.
La relazione con il cliente diventa sempre più automatica, distante e remota.
Oltre ad evidenti problemi di tenuta occupazionale e desertificazione dei territori, cambiano le competenze richieste al personale che rimane, dopo le bibliche ondate di esodo.
L’irruzione della nuova banca digitale di Intesa Sanpaolo (con i suoi 4 milioni di clienti attesi) è destinata a lasciare il segno: si tratta di ragionare a fondo sulle implicazioni e le conseguenze che avrà su lavoratori e lavoratrici.
Il taglio dei costi e l’aumento della redditività non possono restare solo in mano all’azienda: redistribuire il valore aggiunto e ridurre l’orario di lavoro sono gli obiettivi concreti che il sindacato deve perseguire.
Leggi il nostro volantino a riguardo.
CUB-SALLCA Credito e Assicurazioni
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